Zajišťujeme na míru kurzy a školení kybernetické bezpečnosti a informační bezpečnosti a to jak pro běžné uživatele, tak i pro IT odborníky a manažery.
Přesuňte starost o všechno IT na cloud pro podnikání od české společnosti Algotech s non-stop zákaznickou podporou.
Vyhořelý Samsung Galaxy S4 a pomoc od NOKIASponzorované odkazy: Chytré mobily jsou produktem lidské práce a i když automatizace pokročila velmi vysoko, tak chybička se občas vloudí a výsledkem je nekvalitní produkt. To se týká ovšem všech producentů a nejen Samsungu, jako v tomto případě. Jednomu z majitelů SGS4 se stala nemilá věc. Při nabíjení jeho Galaxy S4 začal hořet. To se občas stane. Konečně při milionových sériích je takový problém marginální záležitostí a většinou nijak nesouvisí s obecnou kvalitou produkce, s platformou, ani s výstupní kontrolou nebo jinými procesy ve výrobě. Postižený se ovšem může právem dožadovat nápravy a teprve tady se dá objektivně hodnotit kvalita služeb konkrétního výrobce. Celkový přístup firmy k problému, rychlost řešení problému a spokojenost postiženého zákazníka jsou poměrně snadno hodnotitelné. V tomto případě se Samsung zachoval poněkud méně obratně a méně vstřícně, než by se očekávalo. Následně se snažil celou věc "nějak zklidnit", ale to již postižený uživatel nechtěl připustit a jeho video na YouTube shlédlo za krátký čas přes 1 milion návštěvníků (video uvádíme níže pod článkem). Samsung tak má ostudu a samozřejmě se tím baví i konkurence... Například NOKIA okamžitě na Twitteru nabídla postiženému pomoc a chce mu ukázat, jak správně má fungovat podpora v podobných případech. Je to šikovné využití slabiny a chyby soupeře v konkurenčním boji a je sympatické, že to navíc pomůže i postiženému mladíkovi...
Sponzorované odkazy: Copyright © Palmserver.cz Všechna práva vyhrazena.
Publikováno: 12.12, 2013 Autor: Jan Novotný Téma: Krátké zprávy
|
Související odkazy· Další články od autora Jan Novotný Nejčtenější článek na téma Krátké zprávy: Nálepky na baterii pro bezdrátové nabíjení mobilů Hodnocení článkuÚčastníků: 0 Možnosti |
"Vyhořelý Samsung Galaxy S4 a pomoc od NOKIA" | Přihlásit/Registrovat | 0 komentářů |
Komentáře vlastní jejich autoři. Neodpovídáme za jejich obsah. |